弊社では、特定商取引に関する法律（以下、特商法）に則り
お客様に安心してサービスをご利用いただくために、以下の取り組みを行っております。
電話orメールにてお申込み
頂いたお客様のみの出張査定
弊社では、数名のオペレーターが、全国のお客様より買取のご依頼を受け付けております。査定員がお客様のご自宅へ訪問させていただく「出張査定」に関しては、電話およびメールによるお客様からのご依頼をいただいた場合に限り実施しております。
そのため、弊社および運営元であるEco Friends（以下、弊社）から、事前了承のないお客様への出張査定勧誘のお電話やメールの配信、ご自宅への訪問は一切行っておりません。
お客様から正式に査定員訪問のご予約を承った後、弊社データベースにて訪問日時の管理を徹底、弊社に所属する全ての査定員は、お客様宅にお伺いした時点で自身の名前、行商従業者証を開示した上で、査定商品の確認書類を記入し、査定を行っております。 査定商品については、お電話による弊社オペレーターへ事前に承諾を頂いた商品に限り行い、不招請勧誘行為の防止に努めております。
| 法令遵守 | 当社は、個人情報の保護に関する法律、各種関係法令、関係省庁の個人情報の保護に関するガイドラインを遵守します。 |
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| 個人情報の利用・取得 | 当社は、お客さまの個人情報の利用目的をできる限り特定して公表するとともに、利用目的の達成に必要な範囲内・新作情報や買取り情報等の当社が提供するサービスの向上の為に利用します(DM等のご案内)。また、お客さまの個人情報をクレジット申込書等で取得する場合は、あらかじめ利用目的を明示した上で同意をいただきます。 |
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